Transforma tus relaciones a través de tu comunicación
Oct 15, 2024
¿Alguna vez has dicho "no me pasa nada" cuando en realidad sí te pasaba algo? No estás solo. Esta frase se ha convertido en uno de los mecanismos de evasión más comunes entre los seres humanos. ¿Por qué lo hacemos? La respuesta es simple: enfrentarnos a nuestros problemas suele ser más difícil que ignorarlos.
A la mayoría de nosotros nos enseñaron que el silencio puede evitar conflictos, pero en realidad, es justamente el silencio lo que puede estar haciendo nuestra vida y nuestras relaciones aún más complicadas. Los problemas no se resuelven en silencio, las relaciones no se fortalecen en silencio y los conflictos no se sanan en silencio. Todo lo contrario.
La importancia de la comunicación
Vivir en sociedad implica comunicar. Comunicamos todos los días, a todas horas, en cualquier lugar y por todos los medios. Una persona pasa alrededor del 70% de su tiempo activo interactuando con otras personas, ya sea en el trabajo, con amigos o familiares. Lo interesante es que, aunque practicamos la comunicación diariamente, nos sigue resultando complicado hacerlo de manera efectiva. Y aunque somos capaces de desenvolvernos en interacciones cotidianas que no tienen mucha complejidad, cuando nos enfrentamos a situaciones más complicadas, preferimos evadir o quedarnos callados.
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Los problemas interpersonales se enfrentan y se solucionan con una de las herramientas más importantes y necesarias de esta vida: la comunicación asertiva. La comunicación asertiva es una habilidad que facilita nuestras interacciones personales, sociales y laborales. Nos permite enfrentar situaciones complicadas, llegar a acuerdos y expresar nuestras emociones y necesidades. Ser asertivo no se trata solo de hablar bonito o sonar elocuente, sino de comunicar de manera que nuestras relaciones se vuelvan más sencillas y fluidas.
Por esta razón, he dedicado gran parte de mi vida profesional a desarrollar principios y claves de la comunicación asertiva que sean prácticos, realistas y aplicables a la vida cotidiana. Creo fielmente que quien trabaja en su comunicación es capaz de cambiar su mundo para siempre.
El impacto de mejorar tu comunicación
Trabajar en tu comunicación implica transformar tu vida por completo. No se trata solo de mejorar la manera en que hablamos o escuchamos, sino de cambiar nuestra perspectiva sobre cómo nos relacionamos con los demás y con nosotros mismos. La comunicación es el puente que conecta nuestras emociones, pensamientos y acciones con el mundo exterior.
La comunicación asertiva es una habilidad que se practica y se desarrolla; no es una serie de tips que se insertan en tu cerebro y cambian tu vida de manera automática. Requiere un esfuerzo consciente y activo.
Al desarrollar habilidades de comunicación humana, no solo logramos transmitir nuestras ideas de manera más clara, sino que también construimos relaciones más sólidas, entendemos mejor a los otros y nos sentimos más seguros y comprendidos. Este proceso de mejora continua en la comunicación personal puede llevarnos a un crecimiento personal y profesional significativo, impactando positivamente todas las áreas de nuestra vida.
En dónde se puede aplicar la comunicación asertiva
La comunicación asertiva es una herramienta esencial para construir relaciones saludables, manejar conflictos y crecer como individuos. Al trabajar activamente en mejorar nuestras habilidades de comunicación, podemos transformar nuestras vidas en tres ámbitos principales:
- En el ámbito laboral: La comunicación asertiva en el trabajo no solo mejora las relaciones entre colegas, sino que también aumenta la productividad y la satisfacción laboral. Al ser claros y directos en nuestras interacciones, podemos evitar malentendidos y conflictos innecesarios. Además, expresar nuestras necesidades y preocupaciones de manera asertiva puede ayudarnos a obtener el apoyo y los recursos necesarios para desempeñar mejor nuestras funciones.
- En las relaciones personales: Las relaciones con amigos, familiares y parejas se fortalecen cuando nos comunicamos de manera honesta y abierta. La asertividad nos permite expresar nuestras necesidades y deseos sin miedo a ser juzgados o rechazados, lo que fomenta la confianza y el entendimiento mutuo.
- En el desarrollo personal: La comunicación asertiva nos ayuda a desarrollar una mayor conciencia de nosotros mismos y de nuestras emociones. Al ser capaces de expresar lo que sentimos de manera clara y efectiva, podemos manejar mejor nuestras emociones y reducir el estrés y la ansiedad. Este autoconocimiento también nos permite establecer límites saludables y tomar decisiones que estén alineadas con nuestros valores y necesidades.
Es importante entender que para ser asertivo, es fundamental hacer un trabajo de introspección. La comunicación asertiva comienza desde adentro. Debemos entendernos a nosotros mismos antes de poder comunicarnos eficazmente con los demás.
Nuestra comunicación es un reflejo de nuestro mundo interno
Comunicar significa dejar escapar aquello que se encuentra en lo más profundo de nosotros. Cada vez que hablamos, nuestras palabras están cargadas de nuestros estados de ánimo, miedos, inseguridades o hasta nuestras seguridades. Es decir, lo que decimos y cómo lo decimos revela mucho sobre lo que estamos viviendo internamente. Cuando nos sentimos felices y seguros, nuestra comunicación suele ser clara y positiva.
Por el contrario, cuando estamos ansiosos o inseguros, nuestras palabras pueden reflejar confusión y dudas. Así, al ser conscientes de este reflejo interno, podemos trabajar en nuestras emociones y pensamientos para mejorar la calidad de nuestra comunicación. Entender esto nos permite no solo ser más honestos con nosotros mismos, sino también más auténticos y efectivos en nuestras interacciones con los demás.
Aristóteles dijo: "Cualquiera puede enfadarse. Eso es muy sencillo. Pero enfadarse con la persona adecuada, por la razón indicada, en el grado exacto, en el momento oportuno y de la forma adecuada, eso ya no resulta tan sencillo." Esta frase encapsula perfectamente la esencia de la comunicación asertiva. No se trata solo de expresar lo que sentimos, sino de hacerlo de manera constructiva y efectiva.
La comunicación asertiva es una habilidad que se aprende y para hacerlo es importante tomar un rol activo en nuestras interacciones y entender que solo nosotros podemos hacernos cargo de nuestra forma de comunicarnos.
Cinco claves para mejorar tu comunicación
Si quieres comenzar a mejorar algunos aspectos de tu comunicación te comparto 5 claves con los que podrás comenzar a mejores la forma en la que interactúas y te relaciones con otras persona.
- Conoce tus emociones: Antes de poder comunicarte de manera efectiva, debes ser consciente de tus propias emociones. Tómate el tiempo para reflexionar sobre lo que sientes y por qué lo sientes.
- Practica la empatía: Intenta comprender los sentimientos y perspectivas de los demás. La empatía es clave para una comunicación efectiva.
- Escucha activamente: La comunicación no es solo hablar, sino también escuchar. Presta atención a lo que los demás dicen y muestra interés genuino en su punto de vista.
- Exprésate claramente: Usa un lenguaje claro y directo. Evita rodeos y comunica tus pensamientos y sentimientos de manera precisa.
- Maneja el conflicto constructivamente: En lugar de evitar los conflictos, enfréntalos de manera abierta y honesta. Busca soluciones que beneficien a ambas partes.
La comunicación asertiva es una herramienta poderosa que puede transformar nuestras vidas. No solo mejora nuestras relaciones personales y profesionales, sino que también nos ayuda a crecer como individuos.
Recuerda que la comunicación asertiva es una habilidad que se practica y se desarrolla con el tiempo. Cada interacción es una oportunidad para practicar la asertividad y, con el tiempo, esta habilidad se convertirá en una parte natural de tu vida.
Así que la próxima vez que sientas que "no te pasa nada", toma un momento para reflexionar y comunicarte asertivamente. Verás cómo esta pequeña acción puede tener un impacto significativo en tu vida.
Aprende a comunicarte asertivamente
En conjunto con Dalia Berman, hemos creado Comunicación para la vida, un curso en línea para ayudarte a mejorar tu forma de comunicarte, promoviendo la asertividad como una herramienta clave para expresarte con claridad, respeto y confianza.
Este curso te enseñará a comunicar tus ideas y necesidades de manera efectiva, evitando malentendidos y conflictos innecesarios. Está enfocado en mejorar tanto las relaciones personales como profesionales, proporcionando estrategias para escuchar activamente, expresar opiniones sin agresividad y responder de manera adecuada en diversas situaciones. Es ideal para quienes buscan fortalecer sus habilidades de comunicación en su día a día.
